Πολιτική Cookies

1. Τι είναι τα Cookies

Η ιστοσελίδα της Flame & Essence Atelier χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, να βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών και να συλλέγει στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, tablet ή κινητό τηλέφωνο) κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα. Τα αρχεία αυτά επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να αναγνωρίζει τη συσκευή σας και να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις και τις επιλογές σας.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Στοιχεία Επιχείρησης

Επωνυμία: Flame & Essence Atelier Ι.Κ.Ε.

Α.Φ.Μ.: ______________________

Δ.Ο.Υ.: ______________________

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: ______________________

Έδρα: Ρωμανού 15, Περαία, Τ.Κ. 57019, Ελλάδα

Email Επικοινωνίας: info@fea365.com

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: ______________________

3. Γιατί χρησιμοποιούμε Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • την ασφαλή και ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος,
  • τη διατήρηση των προϊόντων στο καλάθι αγορών,
  • την αποθήκευση των προτιμήσεων των χρηστών,
  • την ασφαλή σύνδεση στον λογαριασμό χρήστη (όπου υπάρχει),
  • την ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας,
  • τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας πλοήγησης,
  • την αποστολή και αξιολόγηση ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση.

4. Κατηγορίες Cookies

Απαραίτητα Cookies

Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για:

  • τη λειτουργία του καλαθιού αγορών,
  • την ολοκλήρωση των παραγγελιών,
  • την ασφάλεια των συναλλαγών,
  • την προστασία από κακόβουλες ενέργειες.

Χωρίς αυτά τα cookies, βασικές λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν.

Cookies Λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις προτιμήσεις σας, όπως:

  • τη γλώσσα προβολής,
  • τις επιλογές περιήγησης,
  • άλλες ρυθμίσεις που βελτιώνουν την εμπειρία χρήσης.

Cookies Στατιστικής Ανάλυσης

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα και τη χρήση της ιστοσελίδας.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • την κατανόηση της συμπεριφοράς των επισκεπτών,
  • τη βελτίωση της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος,
  • τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των χρηστών.

Δεν χρησιμοποιούνται για την άμεση ταυτοποίηση των επισκεπτών.

Cookies Newsletter

Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα Mailchimp.

Σε περίπτωση που εγγραφείτε στο newsletter μας, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για:

  • τη διαχείριση της συνδρομής σας,
  • τη μέτρηση των ανοιγμάτων των ενημερωτικών email,
  • τη μέτρηση των κλικ στους συνδέσμους,
  • τη βελτίωση του περιεχομένου των ενημερωτικών δελτίων.

Η εγγραφή στο newsletter πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν της συγκατάθεσής σας.

5. Cookies Τρίτων

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων παρόχων, οι οποίοι ενδέχεται να εγκαθιστούν δικά τους cookies.

Google Analytics

Χρησιμοποιείται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

Mailchimp

Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση και αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter).

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Mailchimp.

Eurobank e-Commerce

Κατά την ολοκλήρωση ηλεκτρονικών πληρωμών ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τεχνικά cookies ασφαλείας από το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της Eurobank.

Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για την ασφαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής.

6. Διαχείριση Cookies

Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα εμφανίζεται μηχανισμός συγκατάθεσης (Cookie Banner), μέσω του οποίου μπορείτε:

  • να αποδεχθείτε όλα τα cookies,
  • να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies,
  • να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας.

7. Ρυθμίσεις Προγράμματος Περιήγησης

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές (browsers) επιτρέπουν τη διαχείριση των cookies μέσω των ρυθμίσεών τους.

Μπορείτε να επιλέξετε:

  • τη διαγραφή των cookies,
  • τον αποκλεισμό συγκεκριμένων cookies,
  • την ειδοποίηση πριν από την εγκατάσταση νέων cookies.

Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

8. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Cookies

Η Flame & Essence Atelier διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies οποτεδήποτε απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται ή στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας.

Η πλέον πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

Flame & Essence Atelier

Ρωμανού 15, Περαία, Τ.Κ. 57019, Ελλάδα

Email: info@fea365.com